Seguimiento de pedido

No. Son ilustraciones recientes, creadas en nuestro estilo: colores vivos, composiciones y texturas inspiradas en los carteles de antaño, impresas bajo demanda cerca de ti.

Mide el espacio disponible y comprueba las medidas en centímetros que aparecen en la ficha. Si ya tienes un marco, compara sus medidas interiores con las del póster antes de hacer el pedido.

Los marcos y objetos que aparecen en las fotos ambientadas sirven para ilustrar un ambiente. Los pósters se venden sin marco. Consulta la ficha para ver el contenido y el formato elegidos.

Compras un póster físico, en el formato seleccionado en su ficha. Las imágenes que se muestran en la web son una vista previa del diseño.

Elige tu póster y su formato, y añádelo al carrito. Comprueba los artículos, las cantidades y los importes antes de proceder al pago.

Revisa tu carpeta de correo no deseado y la dirección de e-mail indicada en la compra. Si no encuentras la confirmación, contáctanos en contact@brunelia.fr. Evita repetir el pago sin haber comprobado antes el estado del primer pedido.

Escríbenos cuanto antes a contact@brunelia.fr indicando el número de pedido y el cambio que deseas. Comprobaremos si su estado de preparación todavía permite modificarlo. Tu solicitud no confirma por sí sola que el cambio se haya realizado.

Los métodos disponibles para tu pedido aparecen en el momento del pago. El importe a abonar se resume ahí antes de confirmar.

Actualmente, el envío está disponible en España: 4,95 € para pedidos inferiores a 59 €, y gratuito a partir de 59 €. El resto de países y territorios no están disponibles en el proceso de pago. Consulta las condiciones de envío.

El plazo estimado en España es de 3-7 días laborables a partir del día siguiente a la confirmación. Una vez que el transportista recoge el paquete, recibirás un e-mail con el enlace de seguimiento. Consulta nuestra página de seguimiento si no la encuentras.

Contáctanos en contact@brunelia.fr indicando tu número de pedido y una descripción del problema. Unas fotos del paquete y del póster pueden facilitar su revisión. La gestión de un defecto o un error es independiente de una devolución por cambio de opinión; tus garantías legales siguen siendo aplicables.

Dispones de 14 días desde la recepción para notificarnos tu desistimiento. En una devolución por cambio de opinión, los gastos de envío de vuelta son a tu cargo. Consulta las condiciones de devolución para conocer el procedimiento y la información sobre el reembolso.